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配助听器,选对外形很重要

2023-02-22 08:23:59 湖北海之声助听器官网 阅读

随着助听器的日益普及,帮助越来越多的听损人群重新回归正常生活。


但有的用户在使用助听器过程中会遇到一些问题,例如:堵耳不舒服、电池耗电快、机器容易受潮等等。


这些问题怎么解决?


今天由国家三级助听器验配师杨琦分享成功案例告诉您答案。


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海之声培训部主任/国家三级助听器验配师:杨琦



用户情况

姓名:黄先生

年龄:50岁

助听器佩戴史:三年前双耳配CIC(深耳道式)顶级产品,使用至今。

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听力图

主诉:

1)对助听器的外观很满意,非常隐蔽。

2)助听器的降噪性能也不错,无论在安静环境或噪音环境,一对一说话都能听清楚。


但在使用过程中,还是有一些问题:
1)左耳戴助听器时,堵得难受不舒服。

2)电池耗电快,一粒电池只能用两三天,买电池费用较高。

3)夏天出汗多,机器容易受潮返厂维修。



问题分析

1)黄先生左耳低频听损比较轻,戴CIC机器,堵耳感会很严重。(之前配机很在意外观,不接受耳背机)

2)配的助听器档次高、性能好,会比较费电,CIC使用的是最小号电池,电池容量较小。

3)汗水容易从机器上的缝隙(电池仓)流入,损坏助听器。


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解决方案

根据黄先生的需求,我们为他选配了双耳充电款RIC(外置受话器)顶级产品。


1)顾客对外观要求高,RIC虽然是耳背机,但外形比较小巧美观,可以藏在头发里,不容易被发现。

 

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RIC助听器佩戴效果图

2)RIC外形助听器可使用透气开放耳塞,能最大程度降低堵耳感。

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3)内置锂电池的可充电助听器,电池的费用降到零。

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4)充电款助听器取消了电池仓,减少了机身缝隙,提高了防水等级,不容易受潮。



还有更多功能


1)蓝牙功能:RIC助听器有蓝牙手机直连功能,既是助听器,又是蓝牙耳机,用手机打电话、听音乐、看视频更清晰。

 

2)言语聚焦功能:RIC外形助听器有双麦克风,有 “言语聚焦”功能,多人交流环境能听得更清楚。


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使用回访


换机后回访使用效果:
1)感觉戴RIC舒适度特别好,原来的堵耳难受的感觉没有了。

2)充电款很方便,白天戴,晚上充电,跟用手机一样。

3)蓝牙功能也很喜欢,打电话看视频比原来清楚多了。

4)人多环境交流时,明显听得更清楚。


 

总结

配助听器选择外形很重要,不能只考虑外观隐蔽,还应该综合考虑佩戴的舒适性,以及满足用户的聆听需求。