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助听器常见故障与解决方法

2019-07-03 14:40:21 湖北海之声助听器官网 阅读

一般来说助听器使用初期碰到至多的是选配调试问题和外壳问题,真正助听器故障的只占小一部分,但在使用一段时间(多为1-2年)后,大多需要进行一些不同程度的维修,其中一部分是助听器本身故障所造成,还有一部分是使用不当所造成,下面将讲述助听器的一些常见问题及相应的处理方法。


助听器故障及处理方法

故障 

原因 

处理方法 

啸叫 

1.音量开得太大 
2.助听器内部啸叫 
3.声管脱落或助听器内部零件损坏 

1.减小音量 
2.送厂重修机器 
3.送厂维修 

杂音 

1.电池夹接触不良 
2.音量电位器磨损 
3.电池电量不充分 
4.数字助听器有低电压提示(嘟嘟声) 
5.初戴助听器的患者一下子听到的声音太多,不适应 
6.助听器有故障 

1.用棉签轻轻擦拭电池夹表面氧化物 
2.送厂修理,更换电位器 
3.更换电池 
4.更换电池 
5.重新调节 
6.送厂修理 

耗电快 

1.电池品质不良或电量不足或存放时间过久 
2.耳聋严重,助听器功率大,但新电池应可使用两天以上 
3.部分全数字助听器,由于运算量大及采用CLASS A授话器,耗电相对较大,但新电池应至少可使用两天以上 
4.在湿热的夏天及干冷的冬天,电池寿命短,但新电池应至少可使用两天以上。 
5.助听器故障,新电池使用不足两天。 

1.更换质量好的电池 
2.属正常现象 
3.属正常现象 
4.属正常现象,也可试用一下高品质电池 
5.送厂修理 

失真 

1.刚戴助听器不适应 
2.进声孔或出声孔堵塞 
3.主题电池电量不足 
4.助听器受过强烈撞击 
5.油性耵聍或中耳炎分泌物进入授话器内部,使授话器受损 
6.助听器受潮或受电池漏液腐蚀,损坏芯片 

1.需适应一段时间 
2.清除异物 
3.更换电池 
4.送厂修理 
5.送厂修理 
6.送厂修理 

无声 

1.开关没有打开 
2.电池电压太低或没电 
3.电池与电池夹接触不良 
4.出声孔堵塞 
5.麦克风口堵塞 
6.助听器故障 

1.打开开关或关紧电池门 
2.更换电池 
3.清除助听器电池夹或电池表面氧化物 
4.清洁出声孔或耵聍挡板 
5.清除麦克风口异物或送厂修 
6.送厂修理 

助听器佩戴不舒适 

1.耳聋严重 
2.耳印没有取正确 
3.外壳制作不良 

1.助听器密封程度要求高,需要适应2-3周 
2.模型不准,重取耳印、外壳重做 
3.送厂重做外壳 

声音断断续续 

1.电池电量不足 
2.助听器电池夹接触不良 
3.对于耳背机,耳模导声管扭曲,导声管内的 阻尼器因潮湿或尘埃堵塞 
4.开关接触不良 
5.定制式助听器安装时损伤了导线 

1.更换电池 
2.用棉签轻轻擦拭电池夹表面氧化物,建议3-6个月定期到服务中心清洗助听器 
3.更换导声管 
4.送厂修理 
5.送厂修理重新安装 

声音轻 

1.进声孔堵塞 
2.出声孔堵塞 
3.音量设置偏低或助听器功率不够 
4.电池电量不足(低于1.1V) 

1.清除异物或送修 
2.清除异物或送修 
3.调高音量,也可重新检查听力,选用更大功率助听器 
4.换电池,清洗或更换耵聍挡板 

声音听不清楚 

1.电池电量不足 
2.脏物堵塞进声孔或出声孔 
3.用户将音量开得过大 
4.用户期望值过高 
5.未调节好,随着助听器档次的越来越高,助听器可调节的内容也相应增加,因而增加了助听器调节的难度 
6.外壳与耳道不适配,开大引起啸叫 
7.助听器有故障 

1.更换电池 
2.清除脏物 
3.减小音量 
4.多做解释工作 
5.重新调节 
6.重取耳样,送厂修理 
7.送厂修理 


专业问题请前往海之声验配中心交由验配师处理。