隔空投送！请查收海之声2022暖心服务报告~
在海之声的世界泡了无数个日夜
我们将海粉捕捉的生活微光记录在册
得出了这样一份2022听力服务观察报告
1.看见多彩多样的生活可能
2022
在海之声，有一万种对抗无声的方式
疫情阻隔，线上专家问诊及时开通
物流停滞，小海尽力送货到家
形势多变，实时在线客服不停歇
2022
有8441个用户新加入我们
分享着他们的喜悦
那些并不光鲜出众的生活细节
编织出了我们浪漫多声的人生
这一年
每日平均有5910个海粉准时“闪现”签到
每周平均有30000个海粉准时打卡
每月平均有122400个海粉访问海之声世界
更多海粉的每日签到打卡行为于早上7点集中爆发
在海之声小程序的世界，已经有6793个海粉在一起分享生命中那一段很可爱的时光。
这一年
海粉们共兑换积分3914345
其中兑换了价值96897元的电池
兑换了价值28588元的配件
为更好的助力环保公益
我们提倡回收旧电池，受到海粉们积极响应
2022
共回收6894枚旧电池
并支持以旧换新
2.听取繁复细微的各类声音
飘散的思绪、潦草的字迹、粗粝的影像，散落于海之声的生活边角料。
我们举办了5场留言类活动，希望大家都能更勇于表达真实的自己，也希望以更多形式被大家所记住。
售后客服部门共呼出36045个电话，收到了2289个来电，尽力解决每一个海粉的诉求，妥善保管每份情绪。
下面就听听，他们今年发出了怎么样的声音。正在以什么样的形式被记住。
3.看见专注的力量与诚实的热爱
在海之声，小海们的快乐就是专注、专业、创造、诚实以及热爱。
2022，海之声团队新增3位国家三级助听器验配师
新增6位国家四级助听器验配师
真耳分析仪已进驻11家门店
声场模拟已在超20家门店配备
4.听见更多可能，创造无限美好
在海之声，小海们不断构建声音生活的“可能性”。
在熟悉的生活半径中捕捉陌生的景致，从琐碎的日常中看到人类的柔软与坚韧，从不同职业或身份的个体境遇上看见生活美好的更多可能。
2022，我们新增3家门店，将声音版图绘画的更加完整。
历时两个月，度过酷暑。
我们走进20多个社区，进行免费听力筛查。
为近2000个居民社区进行可视电耳镜检查
共为668个居民开展听力筛查
举办了20多次听力课堂
将声音的希望带去给更多的人们。
5.看见别样的年华，感受逆时钟的人生
在海之声，我们发布了近60条听力科普视频，记录自己领域的专业志。
我们举办了5场直播，收获了62675个爱心。
在802条文字与弹幕中，我们看见来自海粉们的别样支持。
2022，我们举办了3场线下沙龙活动，近50名海粉到场分享生活，快乐，烦恼。
每个海粉，都是逆时钟的人，他们打破“在什么阶段做什么事情”的社会规则，在属于自己的人生时区中自由地探索。
2022
我们面临很多无奈和挑战
坚守、热情、专一
是我们不变的初心
每个奋力生活的人都是自己生命的最佳勇士
2023
我们将更加努力
在生活的边角料中听到那嘹亮的歌声
于波浪之下发现激勇的暗流
2022即将过去
2023马上到来
你们的2022有什么想要记录的文字或者心情呢？
下面，这只记录的笔交给你了。
【用一句话告别你的2022，迎接新年吧】
截止1月8日17:00
点赞排名第1位的海粉送
定时电子干燥器一台
点赞排名第2-5位的海粉送
50签到积分
留言入选即可到店领取
帆布袋一个
*定时电子干燥器仅限到店领取，2023年1月15日17:00前未领取视为放弃。
*如点赞数量一致，按留言先后顺序进行排名。
- 上一条没有了
- 下一条留言有奖丨积分大派送，就等你来！