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小海与您的故事(1)

2016-09-26 15:47:12 湖北海之声助听器官网 阅读

小海已经从成长有20余年,这期间也发生过许许多多的故事,今天就跟大家分享一下小海与您其中一位的故事。

       由于我们是经营助听器的,客户绝大部分是老年人,且都是有不同听力障碍者,所以对待客户除了要有一般服务行业本应具有的热情以外,还要有足够的耐心、耐心、加耐心!成功的交流是第一关键!

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       在众多顾客中就有这么一位可爱的爹爹。爹爹是我们店的一个老客户。说他是爹爹,那是因为老人家已年过七十,但其本人,除了听力跟大多数老者一样有点聋了,其他方面,跟青年小伙子不相上下。流行的肩包、头巾、面罩、手套一一不漏,一身标准户外装外加一辆形影不离的运动跑车,这套行头,相信很多人不会把它跟一个古稀老人联系在一起。但确实,这就是他,一个身强体健、追求时尚的爹爹!在这里他都叫我们喊他张爹爹,他说这样听着亲切。

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(图片来自网络,非本人)

         和张爹爹打交道已经是从90年代开始,他也是最早开始使用助听器的“潮流先锋”,他的第一个助听器之旅就是始于海之声。从认识开始,他便是一个闲不下来的爹爹。张爹爹听力损失很严重,一只耳朵几乎没听力,另一只也只能算稍有听力。平时也是一个人在家里,没什么人交流。自从配上助听器后就与我们成了忘年之交。还记得第一次配上助听器时候,他很高兴,戴上出去一圈就回来了,我们还以为出了什么事。原来张爹爹一高兴买了好些零食来给我们吃。拿他的话说就是要大家为他高兴。

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       从此之后,每天几乎可以看到张爹爹骑车从店门口经过,转一圈回来会给我们看看他出去逛街的“战利品”;有时游泳回来会给我们带一些江边猜来的水类植物;有时钓鱼回来会给我们带几只鱼来;换了智能手机会来讨教如何使用........一年四季永远是那么的潇洒!

      关于小海和“‘您”一定还有很多很多的故事,欢迎您来分享您的故事!