听力解决方案实例(15)
徐某,今年刚满22岁,作为一名95后刚踏入社会,听力从小就不好,也是助听器的老用户。因为听力两边差距很大,仅靠一边来听声音,右耳佩戴了一个CIC的机器。小伙自从工作后社交就慢慢多了,就时候跟小伙伴们去看电影或者是KTV场所,戴着助听器很不舒服,于是将机器取下,放在口袋里。可是玩嗨就忘乎所以,在当他把助听器从口袋里面拿出来才发现机器外壳都裂了,小伙一下子就慌了,休息时间就来我们海之声验配中心寻求帮助。
验配师看了看小伙的机器,查了查小伙的资料,机器使用已经进入第8个年头了,于是跟小伙聊了聊机器的使用情况。小伙子反映说之前在学校还好,有时候后觉得太吵的环境就自动的避开,但是现在工作了就不一样,好多时候生不由己,不能再像之前那边随自己高兴,不爱搭理谁就不理,也不是每个同事都像之前的哥们一样会顾忌他的听力,现在好多复杂的环境就觉得助听器的固定模式很不习惯,想自己调节声音,但是又不像要大外观的机器。于是验配师就告诉了现在西嘉的助听器拥有智能手机APP,即使最小外观的机器也能做到手机调控大小,于是徐某很感兴趣,但是他也很明确的表态,他想只用自己攒的钱,不想麻烦爸妈。验配师也很赞许小伙的做饭,告知不需要太贵也能满足。于是就先做了个听力检查。耳镜检查鼓膜完整,耳道干燥无异物。
验配师给其试了一个新一代交响乐,自己感觉跟之前的机器效果差不多,但是在马路上走的时候感觉要舒服一些。然后验配师演示如何使用APP调节声音大小,徐某很高兴,觉得这个方式很酷,于是当场取模定机。机器做好后,徐某高兴的把妈妈带来,妈妈还在埋怨说配机器也不告诉家里,验配师宽慰妈妈,儿子这么孝顺很有福气,徐妈妈也很骄傲。小徐很熟练的跟妈妈展示着新机器的“酷炫”功能,妈妈说儿子现在比以前要开朗许多。
回访,徐妈妈自己说儿子告诉他,他现在不用老是取出助听器,自己动手机就能解决一些情况下的困扰,另外小徐也反映新机在各种环境下都听得比之前要舒服一些,说自己多努力赚钱以后换个更好的。
- 上一条听力不好的李阿姨终于开心地笑了~
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